保守サービス

保守サービスをご契約頂きますと、以下のサービスがご利用になれます。

サービス内容

無償バージョンアップ

保守サービスをご契約のお客様はご契約期間中（1年間）に行なわれるバージョンアップが無料になります。

サポート専用サイトのご利用

保守サービスをご契約のお客様はサポート専用サイトがご利用になれます。サポート専用サイトは製品別最新バージョンのダウンロード、操作マニュアルのダウンロード、製品FAQの閲覧などが行えます。

ヘルプデスクサービス

製品に関する標準操作・動作・現象に関するお問い合わせをヘルプデスクサービスでお受けしています。

情報提供

年4回のMDON通信のご送付、MDONが主催あるいは参加するイベント情報など、お客様に有益な情報をご提供します。

Map-Quickのデータ更新サービス

Map-Quickの保守サービスをご契約のお客様には、データの更新サービスをご提供します。

国勢調査データの更新

5年に１回、弊社にて国勢調査データの更新を行います。

家計調査年報データの更新

年に１回、弊社にて家計調査年報データの更新を行います。

ご契約について

  • ソフト保守契約は1年単位のご契約となります。
  • ソフト保守契約はお申込時に契約書へ記名、押印いただきお申込いただく必要があります。ご契約期間が満了する2ヶ月半前頃自動更新のご案内を郵送しますので、中止される場合は弊社までご連絡をお願い申し上げます。

※ご契約期間中の解約は可能ですが、保守料のご返金は致しかねますのでご了承下さい。

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